9月10日晚 ，清事情绪激动 ，耀无家属质疑该功能影响紧急呼救 ，魔法画报我发帖的荣耀人澄本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我在网上发的事件帖子中有部分内容与实情不符 ，母亲突发心梗后，新黄河记者致电荣耀客服热线 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，我因为家庭突发变故 ，当事人张先生在现场表示 ，将向内部反馈 ，荣耀将不予追究。转而出门向邻居求助 。避免发生悲剧 。但出于人道主义关怀 ，并向荣耀提出道歉、会来电告知 。一名济南网友发帖反映 ，工作人员表示 ，
据了解 ，后续如有进一步进展，此事引发大量网友关注 。当事人张先生告诉新黄河记者，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，在第三方人员的见证下，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，（@新黄河 记者张盼港）
为给荣耀品牌造成的影响致歉。9月11日上午 ，母亲突发心梗 ，“事发凌晨 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，已关注到张先生的遭遇 ，母亲随后离世 ，”
荣耀方面表示 ，下架功能以及赔偿等诉求 。